PRICE & FLOW
料金と、ご相談の流れ
基本料金、延長料金、追加費用の条件を作業前にお知らせします。分からない段階でもご相談ください。
BASIC SUPPORT
基本サポート
3,000円／最初の60分（税込）
オンライン対応・訪問対応とも、最初の60分までの基本料金は同じです。
オンライン対応
最初の60分：3,000円
60分を超える場合は、30分ごとに1,500円（税込）を加算します。
訪問対応
最初の60分：3,000円
60分を超える場合は、30分ごとに2,000円（税込）を加算します。別途、訪問交通費が必要です。
訪問交通費は、若松・二島、戸畑、八幡東区中央町、八幡西区黒崎、小倉北区・小倉駅周辺までは一律500円です。その他の地域は事前にご相談ください。
CONTACT & PAYMENT
メール相談とオンラインのお支払い
有料になる場合は、作業を始める前に対応範囲と料金をご案内します。
メールでのお問い合わせ
対応できる内容、料金の目安、日程、対応方法、見積りに必要な情報の確認は無料です。
解決方法の詳しい案内、ファイルや画面の確認、原因調査、手順書作成、具体的な修正や継続対応は有料です。内容を確認して個別にお見積りします。
オンラインサポート
原則として事前のお支払いをお願いしています。相談内容と料金の確認後、メールでオンライン請求書をお送りします。入金確認後に、相談日時と接続方法をご案内します。
銀行振込をご希望の場合は、お申し込み時にお知らせください。振込手数料の負担は請求前にご案内します。
ESTIMATE & REVISION
お見積りと修正回数
追加料金が見込まれる場合は、着手前にお知らせします。
無料で作成するお見積書
見積金額3万円以下、及び見積書作成のために仕様書を作成する必要がない案件は無料です。
仕様書の作成や事前調査が必要な案件は、その作業範囲と料金を先にご案内します。
ホームページ制作の修正
通常2回まで無料です。1回につき作業時間2時間以内を目安とします。
3回目以降は、1回につき最低5,000円（税込・作業時間2時間以内）です。範囲が大きい場合は個別にお見積りします。
ACTUAL COST
部品・ソフト・サーバー等の実費
作業料金には含めず、見積時に内容と金額を明示します。
実費となるもの
- 機器・部品代
- 有料ソフトウェア、素材、ライセンス料
- サーバー・ドメイン利用料
- その他、依頼内容のために必要な外部費用
お支払いの考え方
原則として、お客様名義での契約・購入をお願いします。当方で立替購入が必要な場合は、品名・金額をご確認いただき、承認後に購入します。
実費と作業料金は分けて記載し、同じ費用を重複して請求しません。
ESTIMATE
個別にお見積りする作業
作業範囲が大きいものは、内容を整理してから金額をご案内します。
制作・導入
- ホームページの新規制作
- WordPressの導入・初期設定
- 初心者向け更新手順書
改善・編集
- Excel VBA等による自動化
- 長時間または複数日にわたる作業
- 動画編集・オンライン発信素材
CHANGE & CANCEL
日程変更・キャンセル
案件ごとの条件は、お見積り・契約時に事前にご案内します。
事前承認をいただいて購入した機器・部品・ソフトウェアのライセンス等で、返品・解約できない費用は実費をご負担いただく場合があります。その場合は明細を提示し、返金を受けられた金額を差し引き、キャンセル料との重複請求は行いません。
FLOW
ご相談から納品まで
対応範囲と料金にご納得いただいてから作業します。
メールで相談
困っている内容や希望時期をお知らせください。
内容確認
必要な作業、対応方法、実費の有無を一緒に整理します。
料金案内・お支払い
料金と条件をご確認いただき、必要に応じて事前にお支払いいただきます。
作業・確認・納品
結果をご確認いただき、必要な説明を行います。